Efficiënte plannen voor vastgoeddiensten: van EPC-attesten tot fotografie bij verkoop
Het efficiënt plannen van allerlei vastgoeddiensten bij verkoop is vaak een uitdaging. Het kost veel tijd en inspanning om particulieren of makelaars te contacteren en reistijd te beperken.
Movetex helpt deze bedrijven hun exerten efficiënter te plannen, met meer overzicht, minder telefoontjes en optimale routes.
Planningsuitdagingen in de sector van vastgoeddiensten
Plannen kost te veel tijd Het plannen van experts met verschillende vaardigheden en het contacteren van vaak meerdere partijen kost zoveel tijd dat één planner per vijf experts niet ongebruikelijk is.
Inefficiënte routes Experts zitten te veel in de wagen, rijden te veel kilometers en missen hierdoor omzet. Manuele agendatools en Google Maps zijn niet geschikt voor een efficiënte routeplanning.
Overzicht en communicatie Spreek je af met de makelaar of particulier? Welke afspraken zijn al bevestigd? Is er een sleuteloverdracht nodig? Het overzicht bewaren en goed communiceren vergt veel werk.
Klanten plannen zelf hun afspraak
Particulieren die via jouw website een dienst aanvragen, of makelaars via een klantenportaal? Laat de klant meteen op diezelfde plaats hun afspraak plannen of verstuur een planningsuitnodiging via e-mail, sms of WhatsApp.
Klanten kiezen zelf een moment dat hen past binnen de beschikbare tijd van je experten, en zien alleen tijdslots die efficiënt zijn voor jouw bedrijf.
Zo bied je veel service aan je klanten, terwijl Movetex achterliggend de routes optimaliseert. De backoffice hoeft enkel nog te focussen op klanten die niet via de digitale flow plannen.
Ondersteun planners met slimme adviezen
De Movetex AI Assistant geeft slimme voorstellen bij het plannen van opdrachten: welke expert, wanneer en waar, met minimale rijtijd en volledig afgestemd op beschikbaarheden en vaardigheden.
Of je nu een nieuwe opdracht plant, met of zonder de klant aan de lijn, of lege gaten wilt opvullen, je krijgt slimme suggesties die je helpen de planning optimaal te maken en voor elke situatie snel de juiste beslissing te nemen.
Slimme planning bij Cibor
De planning voor 50 techniekers bij Cibor verloopt slimmer dankzij Movetex: lekdetecties worden efficiënt ingepland, routes geoptimaliseerd en planners krijgen tijdens het telefoongesprek met de klant direct slimme voorstellen voor een afspraak. Dit zorgt voor minder stress en een vlottere service.