Plans efficaces pour services immobiliers : des certificats PEB à la photographie lors de la vente
La planification efficace de toutes sortes de services immobiliers lors de la vente est souvent un défi. Contacter les particuliers ou les agents immobiliers et limiter les temps de trajet demande beaucoup de temps et d'efforts.
Movetex aide ces entreprises à planifier leurs experts plus efficacement, avec plus de vue d'ensemble, moins d'appels téléphoniques et des itinéraires optimaux.
Défis de planification dans le secteur des services immobiliers
Planifier prend trop de temps La planification d'experts aux compétences variées et le contact avec souvent plusieurs parties prennent tellement de temps qu'un planificateur pour cinq experts n'est pas inhabituel.
Itinéraires inefficaces Les experts passent trop de temps en voiture, parcourent trop de kilomètres et perdent ainsi du chiffre d'affaires. Les outils d'agenda manuels et Google Maps ne sont pas adaptés à une planification d'itinéraire efficace.
Vue d'ensemble et communication Fixez-vous rendez-vous avec l'agent immobilier ou le particulier ? Quels rendez-vous sont déjà confirmés ? Une remise des clés est-elle nécessaire ? Garder une vue d'ensemble et bien communiquer demande beaucoup de travail.
Les clients planifient eux-mêmes leur rendez-vous
Des particuliers demandant un service via votre site web, ou des courtiers via un portail client ? Laissez le client planifier immédiatement son rendez-vous au même endroit ou envoyez une invitation de planification par e-mail, SMS ou WhatsApp.
Les clients choisissent eux-mêmes un moment qui leur convient dans le temps disponible de vos experts, et ne voient que les créneaux horaires efficaces pour votre entreprise.
Ainsi, vous offrez beaucoup de service à vos clients, tandis que Movetex optimise les itinéraires en arrière-plan. Le back-office ne doit plus se concentrer que sur les clients qui ne planifient pas via le flux numérique.
Soutenez les planificateurs avec des conseils intelligents
L'Assistant IA Movetex donne des suggestions intelligentes lors de la planification des missions : quel expert, quand et où, avec un temps de trajet minimal et entièrement adapté aux disponibilités et compétences.
Que vous planifiiez une nouvelle mission, avec ou sans le client en ligne, ou que vous souhaitiez combler des trous, vous recevez des suggestions intelligentes qui vous aident à optimiser le planning et à prendre rapidement la bonne décision pour chaque situation.
Planification intelligente chez Cibor
Le planning pour 50 techniciens chez Cibor est plus intelligent grâce à Movetex : les détections de fuites sont planifiées efficacement, les itinéraires optimisés et les planificateurs reçoivent directement des suggestions intelligentes pour un rendez-vous lors de l'appel avec le client. Cela assure moins de stress et un service plus fluide.