Van papieren werkbon naar één mobiele app voor jouw buitendienst
Je buitendienst gaat de baan op met pen en papier? De backoffice hoort pas uren later wat er écht gebeurde, om het daarna nog manueel te verwerken? Inefficiënt en foutgevoelig!
Met de Movetex mobiele app heeft je buitendienst een digitale assistent op zak. De backoffice volgt live mee en klanten blijven op de hoogte van de aankomsttijd. Zo krijg je minder fouten én een snellere opvolging.
Movetex Mobile App als digitale assistent voor je buitendienst betekent:
Productievere buitendienst Altijd alle info op zak en de juiste tools om opdrachten efficiënt uit te voeren.
Snelle en foutloze verwerking Directe digitale verwerking zonder papieren, manueel werk en fouten.
Tevreden buitendienst Minder administratief werk, meer focus op de job.
Backoffice behoudt overzicht Backoffice volgt live de voortgang en kan last-minute opdrachten doorgeven.
Tevreden klanten Klanten blijven automatisch op de hoogte van de accurate aankomsttijd.
Geen discussie achteraf Digitale handtekening en automatische rapporten zorgen voor transparantie.
Alle info op zak met de Mobiele App
Je buitendienst start de dag met een duidelijke, digitale planning op hun smartphone of tablet. Met daarbij alle benodigde info per job: klantgegevens, documenten, instructies én navigatie naar het juiste adres.
Geen papieren meer, geen onduidelijkheid, maar altijd alles bij de hand om elke job foutloos en vlot uit te voeren.
Digitaal registreren en rapporteren
Tijdens de uitvoering van de opdracht registreert de buitendienst alles rechtstreeks in de Mobiele App: tijdsregistraties, verbruikte materialen, foto’s, opmerkingen en ingevulde checklists.
Zo is elke opdracht correct en volledig gedocumenteerd, én meteen beschikbaar in je backoffice. Volledig digitaal, zonder papier en manueel gedoe.
Digitale handtekening en automatisch rapport
Bij afronden tekenen klanten digitaal en ontvangen ze automatisch een samenvatting van de diensten, direct in hun mailbox. Zo voorkom je discussies achteraf.
Movetex verstuurt een professioneel rapport met tijdsregistraties, materiaalverbruik, foto’s, opmerkingen en de handtekening van de klant. Een rapport is volledig configureerbaar en in je eigen huisstijl.
Offline zonder zorgen
Slechte of geen verbinding? Geen probleem. De app blijft gewoon werken en alles wordt lokaal opgeslagen.
Zodra er weer verbinding is, worden alle gegevens automatisch gesynchroniseerd. Zo werk je altijd betrouwbaar, waar je ook bent.
Live opvolging en last minute wijzigingen
Vanuit de backoffice volg je live je medewerkers van de buitendienst. Je ziet hun locaties in realtime en wie wel of niet op schema zit. Planners behouden het overzicht en grijpen in waar nodig.
Dringende interventies of last minute wijzigingen plant de backoffice snel in, meteen zichtbaar in de app van de buitendienst. Geen telefoons, geen tijdverlies.
Houd klanten altijd op de hoogte
Op de dag van de afspraak stuurt Movetex automatisch een mail of sms naar je klanten met een accurate aankomsttijd, live aangepast aan de werkelijke voortgang van je buitendienst.
Klanten kunnen ook live meekijken via track & trace. Zo blijven klanten tevreden en goed geïnformeerd, zonder frustraties.
Efficiënte buitendienst bij De Lift
De buitendienst van De Lift voert onderhoud aan 17.000 liften volledig digitaal uit met de Movetex Mobile App. Techniekers registreren materialen, foto’s en tijden in de app, terwijl de backoffice live volgt en last-minute interventies direct kan dispatchen. Zo verloopt het werk sneller, foutloos en overzichtelijk.
Ontdek de volledige kracht van Movetex
Voor je planners Plan minstens 2× sneller met een visuele planningstool en slimme AI-assistent. Optimaliseer routes en verminder reistijd voor maximale efficiëntie. Meer info
Voor je klanten Laat klanten zelf plannen of hun afspraak digitaal bevestigen. Houd hen doorlopend op de hoogte met geautomatiseerde communicatie en verhoog zo je klantentevredenheid. Meer info
Software-integraties Integreer jouw bestaande ERP, CRM of andere pakketten met onze planningssoftware. Zo vermijd je dubbel werk en verhoog je je efficiëntie. Meer info
Klaar om je buitendienst volledig te digitaliseren?
Geef je buitendienst alle tools die ze nodig hebben en volg opdrachten live vanuit de backoffice. In een demo tonen we je hoe onze planning software werkt voor jouw sector.