“Nous n'avons plus besoin d'appeler manuellement et cela fonctionne tout simplement beaucoup plus fluidement. Et les rapports d'intervention par la suite sont également très intéressants.”
Roel CoolsAfter Sales Manager - Juvah
Des rendez-vous sur site hyper efficaces.
Optimisez votre planification et vos itinéraires, laissez les clients choisir ou confirmer eux-mêmes leur rendez-vous et automatisez l'ensemble du processus.
Ainsi, vous économisez des heures de temps de planification, effectuez plus de rendez-vous par jour et rendez votre service externe vraiment rentable.
Transformez votre planification de goulot d'étranglement en accélérateur de croissance
Goulot d'étranglement pour la croissanceSans logiciel de planification
La planification et la communication manuelles conduisent à un rapport inefficace entre les planificateurs et le service externe, à trop de temps de conduite et pas à l'expérience client attendue aujourd'hui.
Accélération de la croissanceAvec Movetex
50 % de temps de planification en moins
Facilitez la vie des planificateurs et libérez du temps pour d'autres tâches.
20 % de chiffre d'affaires en plus
Planifiez les missions si efficacement que le service externe peut effectuer plus de missions qu'aujourd'hui.
80 % d'appels clients en moins
Fournissez aux clients des outils numériques pour planifier et suivre leurs rendez-vous.
30 % de temps administratif en moins
Bons de travail entièrement numériques où les informations circulent immédiatement et automatiquement vers le back-office.
Movetex est-il fait pour votre service externe ?
Notre logiciel est idéal pour les services externes de 10 à 250 employés qui effectuent plusieurs missions sur différents sites par jour. Aucune planification n'est trop dynamique ou trop complexe pour Movetex.
“Nous planifions 30.000 rendez-vous par an. Avec Movetex, nous avons réduit de moitié le temps de planification et nous exécutons en moyenne 10% de missions en plus par jour.”Yoeri Ziembicki
Directeur Général Benelux & France - Kinetico
Comment rendre votre service externe plus rentable
Gagnez du temps et réduisez les appels au back-office
Soutenez les planificateurs avec des outils intelligents qui offrent une vue d'ensemble et permettent des décisions rapides. Fixez des rendez-vous avec les clients sans les innombrables appels ou e-mails manuels.
Planifiez en moins de tempsOu laissez les clients planifier eux-mêmes
Effectuez plus de rendez-vous par jour
Nos algorithmes de planification IA font la différence. Planifiez efficacement des centaines de rendez-vous en masse ou soutenez les planificateurs avec des conseils IA intelligents pour chaque action de planification et réduisez ainsi considérablement le temps de conduite.
Faites revenir les clients
Fournissez aux clients les outils numériques qu'ils attendent aujourd'hui pour planifier, confirmer ou suivre des rendez-vous. Offrez-leur un service exceptionnel tout au long du processus.
Gagnez du temps dans l'administration
Avec l'application mobile Movetex, votre service externe a toutes les informations à portée de main et enregistre le travail directement numériquement. Le back-office suit en direct et peut ajuster immédiatement si nécessaire.
Intégrez en toute transparence avec votre progiciel
La plateforme Movetex est entièrement basée sur API et peut se connecter dans les deux sens avec n'importe quel système ERP ou CRM.
Chaque système peut appeler notre framework API, Movetex connecte les API de votre progiciel, ou utilisez nos webhooks pour des flux de données en temps réel.
De plus, nous avons des connexions prêtes à l'emploi avec AFAS, Teamleader, Odoo, MS Dynamics et plus encore.
Pas de soucis.
Vous êtes en bonne compagnie.
“Nous planifions 30.000 rendez-vous par an. Avec Movetex, nous avons réduit de moitié le temps de planification et nous exécutons en moyenne 10% de missions en plus par jour.”
Yoeri ZiembickiDirecteur Général Benelux & France - Kinetico
“Les itinéraires pour nos techniciens sont maintenant bien mieux optimisés. Par conséquent, nous planifions plus d'interventions et parcourons moins de kilomètres.”
Louis De ScheerderManaging Director - Baku Raaminnovators
Webinaire : planification intelligente et communication pour votre service externe.
Au cours de ce webinaire, nous approfondirons les défis liés à la planification des rendez-vous pour les techniciens, les inspecteurs ou d'autres experts sur le terrain. Nous vous montrerons des solutions de planification intelligentes pour la maintenance (périodique), les réparations, les interventions (urgentes), les inspections, les changements dynamiques et plus encore.
Découvrez comment vous pouvez transformer la planification de goulot d'étranglement en accélérateur de croissance.
Pas encore envie d'un entretien personnel ?
Regardez notre webinaire, découvrez quels défis nous relevons et voyez notre logiciel en action.
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