First things first. Optimaliseer je planningsprocessen
Ondersteun jouw dispatchers doorheen de volledige ticketing flow en reduceer tot 80% van je planningstijd. Optimaliseer je planningsprocessen want een perfecte planning garandeert een succesvolle én efficiënte uitvoering!
Vereenvoudig en optimaliseer complexe planning
Mobile workforce management Beheer jouw techniekers, onderaannemers en al hun belangrijke informatie in één platform.
Work order management Definieer klantentypes, jobvereisten en planningsregels voor (terugkerende) opdrachten die SLA-naleving garanderen.
Intelligent scheduling Vereenvoudig manueel plannen. Ondersteun dispatchers met beste voorstellen om afspraken in te plannen of vrije momenten in te vullen.
AI-based scheduling Automatiseer je planning. Optimaliseer continu dankzij onze krachtige AI-scheduling engine en verlaag zo je operationele kosten.
Workflow automation Vermijd fouten en mis geen enkele afspraak dankzij automatische workflows.
Dispatcher-friendly tools Vereenvoudig het werk voor dispatchers en zorg voor een zorgeloze operationele planning.
Mobile workforce management
- Stel werkroosters in.
- Beheer de beschikbaarheid van jouw techniekers.
- Bepaal van elke technieker de start & stop locatie.
- Breng de verschillende skills van jouw techniekers in kaart.
- Definieer de verschillende regio's waarin je techniekers actief zijn.
- Houd onderaannemers en interne werknemers uit elkaar.
- Ontvang een gedetailleerde kostenberekening van jouw field team.
Work order management
- Specifieer jobvereisten (tijdsvensters, sluitingsdagen, skills,...).
- Definieer verschillende klantentypes.
- Classificeer jouw jobs.
- Beheer je terugkerende jobs en word zo SLA-compliant.
- Automatiseer regiogebonden vereisten (vb. LEZ).
- Voeg eenvoudig documenten en jobinformatie toe aan een werkbon.
Intelligent scheduling
- Match werkbonnen met beschikbare en geschikte techniekers.
- Drag-and-drop scheduling in kalender, map en/of tijdslijn.
- Win tijd en geld door te plannen met geavanceerde beste voorstellen.
- Vul vrije momenten van techniekers met best passende opdrachten.
- Blijf up to date met automatische waarschuwingen.
AI-based scheduling
- Plan meerdere afspraken in bulk, zonder efficiëntieverlies.
- Optimaliseer automatisch je dagplanning voor ze te dispatchen.
- Plan op basis van de KPIs die U belangrijk vindt
- Continue optimalisatie zonder vereisten te schaden.
- Plan je terugkerende afspraken dankzij de AI-algoritmes.
- Spendeer minder tijd in het verkeer dankzij route-optimalisatie.
Workflow automation
- Definieer de ticket life cycle.
- Dispatch jobs naar je team in één klik.
- Communiceer automatisch afspraken of voorstellen.
- Krijg een melding wanneer jobs worden onderbroken of overgeslaan.
- Geen zorgen meer om herhalende opdrachten op tijd in te plannen.
Dispatcher-friendly tools
- Beheer geplande en openstaande taken dankzij de ticket pool.
- Blokkeer een werkbon terwijl je er mee aan de slag gaat.
- Verlies je to do's niet uit het oog dankzij je persoonlijke clipboard.
- Krijg automatische waarschuwingen als deadlines naderen.
Movetex Services biedt je nog zoveel meer...
Mobile Workforce App Boost je productiviteit door je techniekers alle nodige tools te bezorgen in onze mobile workforce app. Geef dispatchers een duidelijk overzicht met live tracking en ticket feedback. Meer info
Klantenportaal Verhoog je klantentevredenheid door hen doorlopend op de hoogte te houden met geautomatiseerde communicatie, customer portal, track-and-trace en proof of service. Meer info
Software Integraties Integreer jouw bestaande EPR, CRM of andere pakketten met onze planningssoftware. Zo vermijd je dubbel werk en verhoog je je efficiëntie. Meer info