Cookies & privacy

Deze website maakt gebruik van (functionele) cookies om de surfervaring van onze bezoekers te verbeteren. Er worden eveneens cookies gebruikt voor statistische doeleinden. We analyseren enkel geaggregeerde statistische, bijgevolg anonieme, gebruikersinformatie omtrent onze website. Movetex verzamelt geen persoonlijke of unieke gegevens van bezoekers.

Ok
Menu

PLAN Essential

Smart Planning

Ondersteun jouw dispatchers doorheen de volledige ticketing flow en reduceer tot 80% van je planningstijd. Optimaliseer je planningsprocessen want een perfecte planning garandeert een succesvolle én efficiënte uitvoering! 

  • Mobile workforce management Beheer jouw techniekers, onderaannemers en al hun belangrijke informatie in één platform. 
  • Work order managementDefinieer klantentypes, jobvereisten en planningsregels voor (terugkerende) opdrachten die SLA-naleving garanderen.  
  • Intelligent schedulingVereenvoudig manueel plannen. Ondersteun dispatchers met beste voorstellen om afspraken in te plannen of vrije momenten in te vullen. 
  • AI-based scheduling Automatiseer je planning. Optimaliseer continu dankzij onze krachtige AI-scheduling engine en verlaag zo je operationele kosten. 
  • Workflow automation Vermijd fouten en mis geen enkele afspraak dankzij automatische workflows.
  • Dispatcher-friendly toolsVereenvoudig het werk voor dispatchers en zorg voor een zorgeloze operationele planning.
  • File import & exports Maak een vliegende start: upload je eigen data files en start vandaag met slimme planning. Exporteer alles eenvoudig terug. 
  • Open APISynchroniseer jouw systemen met Movetex Services. Een eenvoudige API zorgt voor optimale integratie met elk business platform.
  • Out of the box integrationsActiveer onze voorgebouwde tools en maak de beleving compleet. In onze standaard software groeien deze integraties elke dag.

Get a quote

EXECUTE Add-on

Mobile Workforce App

Bezorg je field team alle nodige informatie en tools in onze mobile workforce app en rond elke afspraak efficiënt af. Geef je dispatchers bovendien een duidelijk overzicht met live tracking en real time feedback.  

  • Streamlined execution Connecteer je techniekers met je back-office. Stuur planningen en updates onmiddellijk naar de tablet of gsm van je techniekers.
  • Technician's Digital OfficeNavigatie, checklists, contactinformatie en job details maken het eenvoudiger voor jouw field teams om hun job goed uit te voeren.
  • Paperless Data Capturing Verzamel alle nodige data uit het veld. Synchroniseer automatisch met je back-office en vermijd wachten door onnodig papierwerk.
  • Live Tracking Dispatchers weten altijd waar techniekers zich bevinden en kunnen hun voortgang monitoren in real time. Zo worden problemen opgelost voor ze zich stellen.
  • Last Minute Changes Techniekers kunnen extra jobs vragen en dispatchers kunnen last-minute wijzigingen doorvoeren die onmiddellijk zichtbaar worden in de app.
  • Proof of Service Genereer en stuur automatisch een gedetailleerd rapport van de uitgevoerde jobs om klantenvragen te vermijden.

Get a quote

ENGAGE Add-on

Customer Portal

Verhoog je klantentevredenheid door hen doorlopend op de hoogte te houden. Geautomatiseerde communicatie, customer portal, track-and-trace, proof of service,... het hoort er allemaal bij. Want blije klanten zijn trouwe klanten.   

  • Customer notifications Stuur automatisch berichten via SMS en e-mail. Informeer je klanten met accurate ETAs en laat hen weten dat je onderweg bent.
  • Live trackingLaat je klanten nooit wachten door hen in real time de voortgang en locatie van je technieker te laten opvolgen.
  • Proof of Service Stuur automatisch een Proof of Service naar je klanten om vragen te vermijden.
  • Direct messaging and feedbackBind je klanten door hen berichten te laten sturen of feedback and ratings te geven aan het field team of de back-office.
  • Service Scheduling OptionsZorg voor een snel en efficiënt klantencontact. Laat hen voorstellen voor afspraken online accepteren of weigeren.
  • Tailor-made customer portalPersonaliseer jouw portal met de eigen look & feel van je bedrijf en zorg zo voor een optimale merkbeleving.

Get a quote