Optimisez votre planification et vos itinéraires, laissez les clients choisir ou confirmer eux-mêmes leurs interventions planifiées sur site, et automatisez l’ensemble du processus.
Ainsi, vous économisez des heures de planification, réalisez davantage d’interventions par jour et rendez votre service sur le terrain réellement rentable.
La planification et la communication manuelles entraînent un manque d’efficacité entre les planificateurs et le service sur le terrain, trop de temps de trajet et une expérience client inférieure aux attentes.
50 % de temps de planification en moins
Facilitez la vie des planificateurs et libérez du temps pour d'autres tâches.
20 % de chiffre d'affaires en plus
Planifiez vos interventions planifiées sur site de manière à en réaliser plus chaque jour.
80 % d'appels clients en moins
Fournissez aux clients des outils numériques pour planifier et suivre leurs interventions planifiées sur site.
30 % de temps administratif en moins
Fiches d’intervention entièrement numériques où les informations circulent immédiatement et automatiquement vers le back-office.
Notre logiciel est idéal pour les équipes de service sur le terrain de 10 à 250 collaborateurs, effectuant plusieurs interventions planifiées sur site chaque jour. Aucune planification n’est trop dynamique ou complexe pour Movetex.
“En tant que leader du marché de la détection de fuites, nous planifions nos 50 techniciens beaucoup plus efficacement, en tenant compte des compétences, du temps de trajet et des exigences des clients pour chaque intervention à domicile.”Patrick Peeters
Soutenez les planificateurs avec des outils intelligents qui offrent une vue d'ensemble et permettent des décisions rapides. Fixez des interventions planifiées sur site avec les clients sans les innombrables appels ou e-mails manuels.
Planifiez en moins de tempsOu laissez les clients planifier eux-mêmes
Nos algorithmes de planification IA font la différence. Planifiez efficacement des centaines d’interventions en masse ou soutenez les planificateurs avec des conseils IA intelligents pour chaque action de planification et réduisez ainsi considérablement le temps de conduite.
Fournissez aux clients les outils numériques qu'ils attendent aujourd'hui pour planifier, confirmer ou suivre leurs interventions sur site. Offrez-leur un service exceptionnel tout au long du processus.
Avec l'application mobile Movetex, votre service sur le terrain dispose de toutes les informations nécessaires et enregistre directement les interventions numériquement. Le back-office suit en temps réel et peut ajuster immédiatement si nécessaire.
La plateforme Movetex repose entièrement sur des API et peut se connecter bidirectionnellement à n’importe quel système ERP ou CRM.
Chaque système peut appeler notre framework API, Movetex connecte les API de votre progiciel, ou vous pouvez utiliser nos webhooks pour des flux de données en temps réel.
De plus, nous proposons des intégrations prêtes à l’emploi avec AFAS, Teamleader, Odoo, MS Dynamics, et bien d’autres.
“En tant que leader du marché de la détection de fuites, nous planifions nos 50 techniciens beaucoup plus efficacement, en tenant compte des compétences, du temps de trajet et des exigences des clients pour chaque intervention à domicile.”
Patrick PeetersCEO - Cibor
“Nous planifions 30 000 interventions planifiées à domicile par an. Avec Movetex, nous avons réduit de moitié le temps de planification et nous réalisons en moyenne 10 % d’interventions supplémentaires chaque jour.”
Yoeri ZiembickiDirecteur Général Benelux & France - Kinetico
“ Les itinéraires de nos techniciens sont désormais mieux optimisés, ce qui nous permet de planifier davantage d’interventions tout en réduisant les déplacements.”
Louis De ScheerderManaging Director - Baku Raaminnovators
Au cours de ce webinaire, nous approfondirons les défis liés à la planification des interventions sur site pour les techniciens, inspecteurs ou autres experts sur le terrain. Nous vous présenterons des solutions intelligentes pour la maintenance périodique, les réparations, les interventions urgentes, les inspections, les changements dynamiques et plus encore.
Découvrez comment vous pouvez transformer la planification de goulot d'étranglement en accélérateur de croissance.
Regardez notre webinaire, découvrez quels défis nous relevons et voyez notre logiciel en action.
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